Halaman ini memuat syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan layanan bahagi4d — termasuk akses akun, transaksi melalui ShopeePay, LinkAja, dan QRIS, serta seluruh konten yang tersedia di platform kami. Dengan membuka akun dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan yang tercantum di sini sesuai dengan hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Akun & Akses
Transaksi ShopeePay, LinkAja, QRIS
Hak & Kewajiban Pengguna
Kebijakan Privasi Data
POSISI KEBIJAKAN KAMI
Dasar Hukum dan Ketentuan Berlaku
Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses layanan bahagi4d dari wilayah yang diizinkan berdasarkan hukum setempat. Ketersediaan layanan, termasuk akses ke permainan live casino, slot, dan transaksi melalui ShopeePay, LinkAja, serta QRIS, bergantung pada regulasi yang berlaku di wilayah Anda. Bahagi4d berhak memperbarui ketentuan ini kapan saja; perubahan akan ditampilkan di halaman ini dan berlaku sejak tanggal pembaruan yang tercantum. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa ketentuan terbaru secara berkala. Penggunaan layanan setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan yang diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda dapat menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan kapan saja melalui halaman pengaturan akun. Ketentuan ini tidak mengubah atau menggantikan kewajiban hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
ShopeePay
Transaksi via ShopeePay tunduk pada ketentuan penyedia dompet digital tersebut di samping ketentuan bahagi4d.
LinkAja
Penggunaan LinkAja untuk deposit dan penarikan mengikuti kebijakan yang ditetapkan oleh penyedia layanan LinkAja.
QRIS
Pembayaran QRIS diproses sesuai standar sistem pembayaran nasional yang berlaku dan ketentuan bank atau dompet yang terhubung.
CAKUPAN KETENTUAN INI
Apa yang Termasuk dan Tidak Termasuk
Ketentuan ini mencakup semua aspek penggunaan layanan bahagi4d yang dapat Anda verifikasi langsung — mulai dari akses akun, riwayat transaksi, hingga konten yang tersedia di lobi permainan. Layanan pihak ketiga yang terhubung, seperti penyedia dompet digital dan studio konten game, memiliki ketentuan tersendiri yang tidak berada di bawah kendali bahagi4d. Pahami cakupan berikut sebelum menggunakan layanan kami.
Akses Akun
Ketentuan ini mengatur pendaftaran, login, pengelolaan profil, dan penutupan akun di bahagi4d. Setiap akun bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain.
Transaksi Platform
Semua deposit dan penarikan yang dilakukan melalui ShopeePay, LinkAja, dan QRIS tercakup dalam ketentuan ini — termasuk prosedur verifikasi dan pencatatan riwayat transaksi di akun Anda.
Konten Layanan
Permainan yang tersedia di lobi — termasuk konten dari studio seperti Bigtime Gaming, CQ9, dan Habanero — tunduk pada ketentuan ini dalam hal akses dan penggunaan, bukan pada ketentuan teknis studio tersebut.
Layanan Pihak Ketiga
Ketentuan ini tidak mencakup kebijakan privasi atau syarat layanan dari penyedia dompet digital, bank, atau pihak lain yang terintegrasi. Periksa ketentuan masing-masing penyedia secara langsung.
HAK PENGGUNA AKTIF
Tindakan yang Dapat Anda Lakukan
Sebagai pengguna bahagi4d, Anda memiliki sejumlah tindakan yang dapat dilakukan langsung melalui akun Anda tanpa harus menghubungi dukungan terlebih dahulu. Riwayat transaksi lengkap tersedia di bagian dompet akun — Anda dapat meninjau setiap deposit dan penarikan yang pernah dilakukan, termasuk yang menggunakan ShopeePay atau LinkAja. Jika data profil Anda perlu diperbarui, buka halaman pengaturan akun dan ikuti langkah verifikasi yang ditampilkan di sana. Untuk pertanyaan seputar ketentuan ini atau jika ada informasi yang perlu dikonfirmasi, tim dukungan kami dapat dihubungi melalui live chat atau email yang tersedia di halaman kontak. Semua permintaan akan diproses sesuai urutan masuk.
Tinjau Riwayat Transaksi
Buka bagian dompet di akun Anda untuk melihat semua catatan deposit dan penarikan, termasuk metode pembayaran yang digunakan dan status setiap transaksi.
Perbarui Data Akun
Koreksi nama, alamat email, atau informasi kontak dilakukan melalui halaman pengaturan akun. Ikuti petunjuk verifikasi yang ditampilkan untuk menyelesaikan perubahan.
Ajukan Pertanyaan Kebijakan
Jika ada bagian dari ketentuan ini yang kurang jelas, hubungi tim dukungan kami melalui live chat. Sertakan nomor akun Anda agar pertanyaan dapat ditangani lebih cepat.
Minta Penutupan Akun
Permintaan penutupan akun dapat diajukan melalui halaman pengaturan atau dengan menghubungi dukungan langsung. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai prosedur penarikan yang berlaku.
JALUR BANTUAN KEBIJAKAN
Hubungi Kami soal Ketentuan Ini
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ketentuan layanan ini — termasuk soal akses akun, transaksi ShopeePay atau LinkAja, atau hak yang tercantum di halaman ini — tim dukungan bahagi4d siap membantu. Gunakan salah satu jalur berikut untuk menghubungi kami.
Live Chat
Jalur tercepat untuk pertanyaan tentang ketentuan ini. Akses live chat langsung dari halaman akun Anda setelah login.
Email Dukungan
Untuk pertanyaan tertulis atau permintaan yang membutuhkan dokumentasi, kirim email melalui formulir kontak yang tersedia di halaman dukungan.
Pusat Bantuan
Kunjungi halaman FAQ di pusat bantuan kami untuk jawaban atas pertanyaan umum seputar ketentuan akun dan transaksi.
PENGELOLAAN DATA AKUN
Cara Kami Mengelola Informasi Anda
Kepercayaan Anda adalah dasar dari cara kami mengelola data dan keamanan akun. Berikut ini adalah pendekatan yang kami terapkan dalam operasional layanan bahagi4d sehari-hari.
Keamanan Akun
Akun Anda dilindungi dengan lapisan keamanan login yang ditampilkan saat pendaftaran. Jika Anda mencurigai akses tidak sah, ubah kata sandi segera melalui pengaturan akun dan hubungi dukungan.
Penggunaan Data
Data yang Anda berikan saat membuka akun digunakan untuk memverifikasi identitas, memproses transaksi ShopeePay dan QRIS, dan memberikan akses ke layanan kami sesuai hukum yang berlaku.
Retensi Informasi
Catatan akun dan riwayat transaksi disimpan sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Detail tentang periode penyimpanan dapat Anda tanyakan langsung melalui live chat atau email dukungan.
Permintaan Perubahan
Untuk mengubah data akun yang tidak bisa diperbarui sendiri, atau untuk mengajukan keberatan atas penggunaan data Anda, hubungi tim dukungan dengan menyertakan nomor akun yang terdaftar.
PERTANYAAN UMUM KEBIJAKAN
Yang Sering Ditanyakan soal Ketentuan Ini
Berikut adalah pertanyaan yang paling sering diajukan tentang syarat dan ketentuan bahagi4d. Jika pertanyaan Anda tidak tercakup di sini, hubungi tim dukungan kami melalui live chat.
Di mana saya bisa menemukan versi terbaru dari ketentuan ini?
Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir ditampilkan di bagian atas halaman. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala, terutama setelah menerima notifikasi perubahan kebijakan dari kami.
Apakah ketentuan ini berlaku untuk transaksi via ShopeePay dan LinkAja?
Ya, ketentuan bahagi4d berlaku untuk semua transaksi yang dilakukan di platform kami, termasuk yang menggunakan ShopeePay, LinkAja, dan QRIS. Namun, ketentuan dari penyedia dompet digital tersebut juga berlaku secara terpisah dan berada di luar cakupan halaman ini.
Bagaimana cara saya mengajukan keberatan atas penggunaan data akun saya?
Hubungi tim dukungan bahagi4d melalui live chat atau email dengan menyertakan nomor akun terdaftar Anda. Tim kami akan memandu Anda melalui proses yang berlaku sesuai dengan ketentuan hukum di wilayah Anda.
Apakah akun bahagi4d saya bisa dipindahtangankan ke orang lain?
Tidak. Setiap akun bahagi4d bersifat personal dan hanya boleh digunakan oleh pemilik yang terdaftar. Pengalihan akun kepada pihak lain melanggar ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun.
Apa yang terjadi jika saya tidak setuju dengan perubahan ketentuan?
Anda dapat menutup akun dan menghentikan penggunaan layanan sebelum perubahan berlaku. Permintaan penutupan akun dapat diajukan melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi dukungan kami langsung.
Bagaimana cara memeriksa riwayat transaksi saya sesuai ketentuan ini?
Login ke akun Anda, lalu buka bagian dompet atau riwayat transaksi. Semua deposit dan penarikan — termasuk yang menggunakan QRIS atau ShopeePay — tercatat di sana lengkap dengan tanggal dan status transaksi.